Nachdem Sie uns kontaktiert haben, vereinbaren wir einen ersten Kennenlerntermin. 

Bei diesem Termin haben Sie die Möglichkeit, uns genauer kennenzulernen, aber auch wir Sie und vor allem Ihr(e) Haustier(e).

Anschließend besprechen wir das für Sie zugeschnittene Gesamtpaket. 

Bis hier ist unser Service für Sie völlig kostenfrei.

Wenn alles nach Ihren Vorstellungen ist, halten wir die Vereinbarung noch schriftlich fest. Bitte beachten Sie, dass die Leistung im Voraus zu zahlen ist. 

Gerne können wir Ihnen per WhatsApp oder E-Mail ein regelmäßiges Update senden, damit Sie beruhigt Ihren Urlaub genießen oder sich auf Ihre Genesung konzentrieren können. 

Am letzten Tag der Betreuung informieren Sie uns über Ihre tatsächliche Rückkehr. Erst dann werden wir den überlassenen Schlüssel in der Wohnung belassen und die Tür von außen schließen.

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, sich im Nachhinein darüber zu informieren, wie es Ihrem Tier während unserer Betreuung ergangen ist.